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HOTCAKE 夯客

夯客問講

MR Design

MR Design

這裡是個手作教室,也是個咖啡廳。MR Design 最大的特色就是這個複合式空間,調香、蠟燭、畫畫、手作都可以在這邊體驗,也提供證照課程可以學習。

VVN Nail

VVN Nail

VVN Nail善用夯客的標籤與分級預約功能,讓VVIP和VIP可以提早預約。像這樣就能輕鬆培養熟客,系統會在你設定的時間自動開放預約,再也不需要人工手動登記,也不怕預約重疊!

小鹿星球

小鹿星球

小鹿老師認為要讓顧客覺得他們不是施作者和被施作者的關係,而是朋友間的關係,以此來建立雙方間的信任感。

夢芙美甲

夢芙美甲

Kiki老師高中一畢業就自己創業開店了,如今夢芙美甲已經成為新竹地區眾所皆知的頂級美學沙龍名店。現在在新竹除了有兩間門市外,還開設了夢芙美型學苑,提供美甲、美睫、美胸、行銷、經營等教學,培養出不少專業人才。

鬆頌CHANSOUL|療癒髮室

鬆頌CHANSOUL|療癒髮室

「鬆頌」是一間美髮沙龍,不只是提供美髮服務,也讓都市人有一個悠閒放鬆的地方,具有前後庭的沙龍在台北市是一個很難尋找的場所。室內選用暖色系,帶有淡淡的木質香,一踏入店內,原本浮躁的心情也漸漸平靜的下來。

Painting Stage

Painting Stage

Karen的學經歷跟藝術完全沒有相關,在忙碌的工作中,透過畫畫抒壓,也開啟了畫畫的興趣,在某次從上海回來台灣時有了開畫室的想法,也想像自己的畫室的風格。Karen是位行動派的人,決定的事就會開始規劃執行,朋友們感受到她對於畫畫的熱忱,很大方的出借場地讓她先試試看,兼職教畫畫三個月後,Karen義無反顧的辭掉工作,專心教畫畫。

tYF nail

tYF nail

tYF的闆娘透漏在她踏入美業這個領域之前,她便是美甲小達人,在審思一家美甲店的好壞時,不單單看其裝潢或是IG照片,而是會去衡量他們所使用的材料、凝膠,為此她在多次的嘗試後,找到她最喜歡的凝膠品牌,並期許自己能夠在成為美甲講師後,與該品牌共同開發產品。

La Mòse 茉絲沙龍

La Mòse 茉絲沙龍

茉絲沙龍的老闆並非一開始便打算從事美業,原在新加坡擔任舞者的她,因為工作而需頻繁的接觸美甲、美睫,也是從這時候開始培養了她對這個領域獨到的美感以及對細節的堅持。

孤島美學 Islet Nail&Eyelash

孤島美學 Islet Nail&Eyelash

使用夯客後,因為預約的前一天會有提醒通知,提醒客人明天有預約,這類搞不清楚狀況的奧客才變得比較少,而且夯客系統也讓她可以不用透過電話來來回回跟對方敲定時間,甚至面對顧客臨時改約、毀約的情形,光是這點就讓她的心情好了很多……。

Shaka Barber Club

Shaka Barber Club

在用了夯客後,Shaka Barber Club 的老闆表示,不僅能夠省下接電話的時間、一來一往的來回確認,自動化預約還能避免許多人工預約的錯誤。此外,善用夯客的標籤系統,也能更有效的管理、分類會員,讓自己的服務更貼近顧客的需求。

麗莎先生

麗莎先生

麗莎起初在電信公司工作,生活穩定的同時,似乎也是自我懷疑的開始,內心有了想闖盪的念頭,加上在開始工作以前就接觸過美睫,麗莎毅然決然地辭去工作,不顧家人反對,到台南開了第一家店,即使只有三坪的空間,卻讓每個顧客享受到最舒服、最專屬的服務,累積出自己的口碑。

薇舍專業造型沙龍

薇舍專業造型沙龍

薇舍的初衷是把客人當成自己的家人,將薇舍打造成客人的第二個家,也因為把客人當成家人,所以很願意給客人使用好的產品、好的服務。

Tim's Fantasy World

Tim's Fantasy World

Tim以前是學廣告設計的,畢業後剛好跟著媽媽學理髮,學著學著就產生了興趣,後來決定要來開一間男士專門的理髮店。 為了打造理想店面,自開店以來不斷收集古董,甚至家具、壁畫都是 Tim到處挖寶收穫的戰利品,不僅很有成就感,更希望帶給客人乾淨、舒適、自在的理髮空間。

Elsa Lash Studio

Elsa Lash Studio

大學畢業時,很流行澳洲打工,去了一年後回來覺得應該找一項專門技術,便在一間美睫店以綁約的方式學習、合作,最後在26歲出來創業,開了自己的第一家店。

CW Studio

CW Studio

位於台中的海線,看似沒有商機的區域,闆娘卻憑藉著一份勇氣、一顆不服輸的決心,在自己的家經營起自己的品牌,沒有招牌、沒有過於華麗的裝飾,一切就只是簡簡單單的日式風格,卻也成了海線左鄰右舍互相介紹的好店,或許是晚了點起步,但這一步是踏對了!

研睫藝術美學 Eyelashes Art Lab

研睫藝術美學 Eyelashes Art Lab

闆娘黃金寶開始學美睫的時候,學的是日式美睫,因為日式美睫注重安全、衛生,與自己對待客人的原則相符。 闆娘黃金寶說他其實換過很多家系統,夯客是第三家,而他在選擇使用系統上,不是以成本計算,而是以使用的方便性為主。夯客的預約系統不只是方便客人,對於實際操作的店家與設計師們也能做到最直覺操作,有效將紀錄時間降到最低,讓美業夥伴能專注在更重要的服務與技術上!

BUDDY 巴帝寵物旅店

BUDDY 巴帝寵物旅店

Alvin 告訴我開店的初衷是想「散播更好的環境、更好的服務」!希望可以由內到外照顧狗狗的身心靈,BUDDY 也不會硬性規定時間到就要把狗狗帶走,而是希望花更多時間培養狗狗的情感,所以店內提供很多空間讓狗狗和主人都能休息。

東京輕美學

東京輕美學

東京輕美學希望提供愛自己的獨立女性擁有專業服務、舒適環境、平價享受。最看重的是夯客的紅利點數、票券功能,系統操作很直覺,票券的設定也不會再看得「霧煞煞」!

Aimre艾美爾美睫設計工作室

Aimre艾美爾美睫設計工作室

小芭在開始作美睫之前,本身就是一個非常注重「睫毛」的人。當她接觸到美睫後,便深深地被吸引住,剛好那時候他正在轉職的岔路口,就開始學習美睫的技術

捏潞美甲藝術

捏潞美甲藝術

Doka 起初只是個喜歡做美甲的女生,看著平凡的手,突然美的像是藝術品,讓她興起了自己試試看的念頭。過程當然不是一帆風順,於是Doka開始接觸更多元的技術課程、當起美甲助手,在職場上上淬取更多經驗,作為開業穩固的基石。

IvyNails.藝術美甲設計

IvyNails.藝術美甲設計

Ivy 在很年輕的時候就出來創業了。非本科系的她因為興趣加上實踐派的個性,立志在美甲業闖出自己的一片天,但美甲師時間不固定,很多時候客人的預約沒辦法及時回應,容易失去客人忠誠度。用了夯客之後,客人的預約都能及時處理,再也不用擔心客人say goodbye啦!

握手手美甲

握手手美甲

闆娘 Dory 在學時期很喜歡塗指甲油,為了省錢自學美甲技術,甚至在班上開啟了小型生意。後來為了追尋目標創立的美甲工作室,在心態上也有所轉變。

Wen nail 指甲藝術莊園

Wen nail 指甲藝術莊園

闆娘前期是在一間SPA館做美甲,同時進修的緣故,讓闆娘的觀點產生改變,致力於打造出一個屬於自己的品牌。不只向前輩討教,在服務的各個環節闆娘都會去學習,從裝潢到價目表,都經過精心設計。

Relax Hair

Relax Hair

Relax Hair 的老闆 Jimmy 原是商學背景,曾在銀行工作兩年,也到中國做過電商,但比起制式規律的上班族生活,他更喜歡活潑、富挑戰性的領域,因此決定往從小就有興趣的「美髮業」發展。

Lucy Nails

Lucy Nails

擴大經營規模,請了員工之後,預約的客人數量變多,內容也更複雜,為避免管理出錯、訊息漏看的情形產生,Lucy 開始使用夯客系統。 只需分別選出各個美甲師有空的時間,客人便能透過系統完成預約,且自動顯示在行事曆上,不僅節省時間,預約情況也一目了然,非常方便!

德川家康

德川家康

老闆承甫原本是職業軍人,當兵的時候很喜歡按摩,體驗了幾間後發現服務體驗上有落差,想了解是什麼原因造成的,因此踏上了按摩進修之路。

Tink Nail

Tink Nail

經營從來不是一件容易的事情,不論是對美甲師或是客人,都有種種可能造成的誤會及困擾。有了夯客預約系統,員工管理以及客人管理都變得游刃有餘,再也不用煩惱那麼多瑣碎的事情啦!

Moi · 我的美學室

Moi · 我的美學室

Cinta 對人生規劃很有自己的想法,讀商務管理相關的她,原本在會計師事務所工作,為了增加收入,Cinta 利用下班時間學習美睫技術,後來決定自己創業開店。

Hermosa 墨甲美學沙龍

Hermosa 墨甲美學沙龍

使用HOTCAKE夯客不只能讓預約變得更方便,資訊雙向透明化也會讓客人更安心,而且在經營前期就把會員資料做系統化的整理,之後不管是經營拓展或是再行銷也會更輕鬆!

摸木指藝

摸木指藝

Momo 是使用夯客的忠實用戶,使用系統前,習慣用 LINE 官方帳號處理預約事項,有時工作忙碌無法馬上回覆訊息,便容易流失一些客人。使用夯客後,只需選出可預約的時段及項目,客人就能透過系統完成預約,省去一來一往傳訊息的時間成本。

艾琳美甲藝術工作室

艾琳美甲藝術工作室

目前艾琳的工作內容要處理經營、教學備課、做客人指甲,回家後還要照顧家庭、小孩,常常忙到沒有空檔,無法即時回覆客人的訊息。 但使用HOTCAKE夯客的系統後,至少預約可以鬆一口氣了! 現在只要把有可預約時間登記好,客人們就可以自己上去預約,也不會有找不到他確認時間的問題!

hohoho Nails

hohoho Nails

大笑三聲,變美是一件快樂的事。 闆娘 Summer 非常活潑開朗,說起話來很有朝氣,且帶著濃濃的親切感,讓人可以很快地敞開心胸與她談天說地

禾煦美學日式嫁接

禾煦美學日式嫁接

詩詩對於跟「美」有關的產業,總是特別有興趣。某次出國,第一次嘗試了美睫,發現就像擦了睫毛膏一樣自然。一個愛美的女孩、一個契機,有了現在蒸蒸日上的「禾煦」。

Moo 沐沙龍

Moo 沐沙龍

Gin 承襲了母親對美的品質與堅持,三姐妹齊心將母親親手打造的店舖重新裝潢,並以「母」的諧音取名為沐沙龍(Moo Salon),帶給客人最放鬆的美容體驗。

Meredith 梅芮迪絲

Meredith 梅芮迪絲

闆娘Mira九年前初創品牌時,美業並不盛行。先生星曄決定放下當時的事業,做為互相扶持的夥伴,在日益繁榮的高雄白手起家,掌握網路行銷、服務質感,解鎖客流量密碼。

本丸製甲

本丸製甲

座落在南京復興站的本丸製甲,是在業界頗有名氣的美甲店,IG 的粉絲專頁累積上萬名粉絲。夯客自動化的預約系統幫助本丸製甲節省許多回訊息的時間。不僅如此,夯客還有預約提醒功能,在前一天自動傳訊息提醒客人赴約,貼心的設計為雙方多一分保障。

66 Ears SPA

66 Ears SPA

泡泡從 4、5 年前就對採耳有興趣,目前 66 Ears Spa 已經成立一年多,泡泡除了為客人採耳,自己也有開課教學。 採耳不只有掏耳朵,還會搭配耳朵周圍以及頭部的按摩,所以比起診所醫生較為粗暴直接的方式清理耳朵,更多人會選擇來找採耳師,因為比較溫柔還可以順便放鬆、舒壓。