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HOTCAKE 夯客
成功案例

MR Design

#香香的療癒空間 #是咖啡廳,也是手作教室 #在這裡,盡情展現創意吧!

前言

MR Design 座落在台北松山區的小巷弄裡,從外面看進去,店內看起來好像是一個精心佈置的手作空間,又像是一間質感咖啡廳,一大片落地窗迎接陽光的灑入,帶著好奇又期待的心情,我們輕輕推開玻璃門,準備進入 Minro 和他的夥伴們一手打造的療癒空間。

把興趣變成工作

創辦人 Minro 以前在國外留學時,時常因為留學壓力而失眠,於是在當地開始接觸精油,覺得療癒又能消除壓力,後來自行進修香氛蠟燭與調香課程,因而愛上香氛,也創立了自己的品牌,經營社群、在網路販售香氛作品,假日也會去市集擺攤。

MR Design

她曾在電商與科技業上班,兜兜轉轉後,過於商業化的環境讓她想要轉換方向,於是毅然決然決定在台灣自己開店創業,後來找到了這個空間,回歸香氛的懷抱,開始了自己的小事業。

創新與創意就是獨特之處

一進店內,映入眼簾的是咖啡聽吧台,原來,這裡是個手作教室,也是個咖啡廳,你可以在這邊享用飲料、咖啡,也可以進入療癒的手作時光。 MR Design 最大的特色就是這個複合式空間,調香、蠟燭、畫畫、手作都可以在這邊體驗,也提供證照課程可以學習。 Minro 和夥伴們也會研發推出期間限定的活動,像是布朗尼造型的蠟燭,不只做得出來,還可以吃到真正的布朗尼;飲料造型的香氛蠟燭,居然在旁邊的吧台也點的到長得一模一樣、真正可以喝的飲料。

MR Design
  • 「但研發要花很多心力,課程也不一定會被買單。」

能有這樣的創意,是他們在競爭激烈的環境中努力生存的成果與證明。

  • 「我們都會鼓勵大家盡情發揮創意,不用照著範例做,常常學生們做出來的東西都會讓我們驚艷!大家都很有創意!」

MR Design 彈性的教學讓手作變得更有趣、更能揮灑創意,也難怪連一些外國旅客都會特地到此一遊。

好的預約體驗是客人上門的關鍵

  • 「一開始會知道夯客,是因為看到其他店家在使用,看起來很好用就去搜尋使用了。」

Minro 說,用到現在他們覺得很方便,也省了很多時間,不用再一來一往跟客人確認時間了。串接LINE官方帳號後,透過圖文選單,學生一次就可以看到所有課程資訊。

  • 「學生用起來很順,預約體驗很好。」

MR Design

對於手作教室來說,新客的留存很重要,所以方便快速的預約流程,也會讓客人對店家留下很好的第一印象。 定金線上支付、自訂預約提醒等功能,也是 MR Design 常用的功能。另外,因為偶爾會有外國客人,夯客可以提供國外手機號碼註冊預約,對 MR Design 來說也相當便利。

上千個品牌都已經使用夯客,數位轉型正夯,你還在猶豫什麼?快來試試吧!
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夯編後記

Minro 和我們分享,以前在公司上班工作內容比較單一煩悶,但只要做好自己份內的工作就好,創業後讓她全方位的技能都要接觸,成長了不少。聽起來,這一路走來,真的不簡單呢!訪談過程中,整個空間迷漫著淡淡的香氣,看著店內擺設的可愛作品,讓夯編都想來好好體驗一番了呢!

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