Lazy Skincare小樹懶面部皮膚管理
#陽光小陽台工作室 #從鋼琴到美業 #低調經營高回流率
前言
Lazy Skincare隱身在商業大樓中，推開門是充滿陽光的空間，還有一個能遠眺101的小陽台。這裡沒有喧鬧與催促，只有緩慢沉澱的步調與自在的氛圍。
鋼琴老師轉戰皮膚管理，用輕鬆節奏留住客人的心
疫情期間，原本是鋼琴老師的她，開始被朋友詢問各種保養問題，也對皮膚管理產生興趣。於是，她花了半年多時間在其他老師的工作室學習，考取證照與參加美業比賽，最終決定自己創業。 從鋼琴教學到皮膚管理，雖然領域不同，但與人的互動核心卻很相似——避免壓力，讓人自願投入。就像教琴時鼓勵孩子自主練習，保養課程也希望客人是放鬆、愉快的來到這裡。
低調溫度，陪伴每一次美好改變
從鋼琴老師轉身投入皮膚管理，對她來說，是一段全新的挑戰與學習。雖然經營上選擇低調，不常發文，但這樣反而吸引到與自己頻率相近的客人。老師說，她更喜歡透過舊客介紹或邀請部落客體驗，而不是大筆砸廣告，因為這樣來的客人回流率高，也更能長久維持關係。看到客人在一次次療程後變得更自信、更自在，就是她最大的成就感，也是支持她持續經營的動力。
預約、服務零落差！
「夯客系統已經成為工作中不可或缺的小幫手。」
過去，老師都是用訊息一對一回覆預約，有次忙碌時卻完全忘記登記在行事曆，結果客人到店才發現她不在，而這次事件成了她的警鐘，也讓她下定決心導入夯客系統。 使用後，最大的改變是預約流程自動化，不僅省去回覆訊息與提醒的時間，還能記錄客人的課程紀錄、皮膚狀況與照片，讓服務更有延續性，而且結帳流程也變得更順暢，減少了手動計算的麻煩。
夯編後記
第一次見到老師，就被她活潑開朗的性格感染，聊天過程中完全沒有距離感。她對皮膚管理的專業與細心，搭配輕鬆自在的經營節奏，讓人很容易想待在這個陽光灑落的小空間裡，一邊保養、一邊和老師閒聊，度過一段很療癒的時光！
經營放大招，生活更輕鬆
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