小魔女時尚美學
＃美睫美甲之外的心靈療癒所 ＃把客人當朋友，打造專屬的溫暖空間 ＃真心經營，讓顧客願意一再回訪
前言
小魔女時尚美學隱身在城市的角落，店內環境溫馨舒適，彷彿走進了一個小小的秘密花園。一踏進店內，空氣中瀰漫著淡淡的香氣，夯編也立刻感受到 Michelle 親切又溫暖的招呼，讓人瞬間放下戒心！
為了給自己和孩子底氣，她勇敢踏上美業之路
從 18 歲開始接睫毛，Michelle 笑著回憶，當時美睫才剛興起，很多人甚至不知道有這種服務。但真正讓她投入學習的原因，其實是一段年輕的掙扎。
「我想要自己有底氣，不靠先生，也不靠家人。」
因為未婚懷孕，她深知自己必須靠雙手打造未來。從最基礎的技術學起，靠著一份不服輸的心情，走出屬於自己的路。
不斷證明自己，從比賽到國際評審
進入美業後，Michelle 從未停下學習的腳步。她參加比賽、考取證照，只為了確立自己的價值。
「我真的不知道自己的定位在哪裡，所以一直想去比賽證明自己。」
這股自我要求的動力，讓她成功走上國際舞台，甚至受邀到泰國擔任比賽評審，親身見識到不一樣的美業文化。
從會做，到會教，是另一種挑戰
儘管技術已經純熟，Michelle 仍花了很長時間才跨出教學的第一步。因為她深知，教學和自己會做是兩回事。
「真正要教人，不是自己會就好，要整理出一套人家聽得懂的方式。」
現在的她，已經建立起屬於自己的教學系統，但依然持續修正，只為了讓每一個想學的人都能真正學會。
小魔女的秘密武器：情緒價值，讓客人離不開
在小魔女時尚，許多客人不只是來變漂亮，更是為了療癒心靈。Michelle 分享，服務的關鍵從來不僅是技術，而是真心陪伴與細膩關懷。
「我是真的把客人當朋友，不只是單純提供服務而已。」
而這份用心，也藏在每一個節日的驚喜裡——Michelle 總會為客人準備小禮物，不論是精緻小物，或是一句溫暖的祝福。像是中秋節時，她甚至特別準備了一整個月的月餅，只希望每一位走進小魔女時尚的人，都能感受到節日的溫度和真心。
價格公開透明，尊重每一位顧客
談到經營哲學，Michelle 最堅持的一件事就是價目表公開透明。
「價格這件事情本來就是公開透明的，客人一眼就能知道自己能不能接受。」
她相信，真誠面對每位顧客，是建立信任的基石，也是小魔女能一路走到今天的重要原因。
靠夯客系統，讓預約流程更順暢
在忙碌的工作中，Michelle 選擇使用夯客來管理預約，成功減少人工作業出錯的機率，也大幅降低回覆訊息的時間成本。
「以往靠手寫或訊息預約，常常會不小心撞時段。有了夯客不但能自動加減時間，客人也可以直接線上查看可預約時間，真的省下很多麻煩。」
「有了自動回覆，真的減少很多回訊息的時間，安排起來順多了！」
夯編後記
在訪談的最後，Michelle 跟夯編分享了「小魔女時尚美學」這個名字的由來。原來，Michelle 從小最喜歡的卡通就是《小魔女DoReMi》。她笑著說： 「我覺得美甲、美睫的技術，就像魔法一樣，可以讓人變得更有自信、更漂亮。」 因此，她希望來到小魔女時尚美學的每一位客人，都能感受到這份溫柔又強大的魔力，不只是外表的美麗，更是心情上的光亮。 如果你也想體驗這份變美的魔法，別忘了來小魔女時尚美學走一趟！ 🔎【Instagram】搜尋：小魔女時尚美學
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