帕土 Pato Studio ☆
#從零開始的堅持 #對品質要最高標準 #結帳流程更順暢
前言
帕土位於東門市場外圍，周邊人潮熱鬧，一轉進巷口卻能感受到截然不同的寧靜氣息。大面窗邊灑進柔光，室內布置充滿可愛的小巧思，每個角落都能看見佩子老師的細膩與個性。她笑著說，自己最初進入美業，是出於想讓生活更貼近興趣的心情。從喜歡畫畫開始，到決定學習美甲、開設屬於自己的工作室，一切都在摸索中前進。
從零開始的堅持
在踏入美業前，佩子老師曾在朋友的代購商店工作，那段時間讓她意識到自己更嚮往能親手創造的工作方式，於是從零開始學習，沒有相關背景、也沒有在其他美甲店實習，她選擇自己慢慢練習，一步一步摸索開店的方向。 對創業初期的每一位客人，佩子老師印象都非常深刻。
「第一位客人是透過IG找到我的，當時畫了藍色的小花，因為害怕出錯，所以花了很多時間練習。」
每一次的練習與用心，都讓這些早期的客人變得特別難忘，也讓她在創業初期建立了對品質的堅持。
用心堅持的每一步
創業初期，佩子老師幾乎沒有休息的日子，她靠著不斷練習與接案，一點一滴把品牌撐起來，即使在懷孕生產期間放了長假，回來時客人流失也曾讓她焦慮不安，但她學會放鬆，專注於休息和自己的生活，相信客人會慢慢回來。 對作品的要求，佩子老師始終嚴格。
「收一千元的作品，就要做到一千三、一千四的價值，不能草草了事，。」
她認為，光有技術已經不夠，還需要兼顧美感、行銷與管理，才能在現今競爭激烈的市場中站穩腳步。 談到在日常經營中，讓她感到最有成就感的時刻，是結帳時，客人告訴她已經把匯款帳號加入常用帳號。不只是便利，更是一種信任與肯定，讓她覺得自己的努力被看見，也堅定了她持續用心經營的信念。
告別手寫，讓管理更輕鬆
在導入預約系統之前，佩子老師一直用小本子手寫記錄預約與帳務，但隨著客人增加、開始聘請員工後，她發現手動紀錄容易出錯，對帳也繁瑣。起初她對導入系統有些猶豫，但在員工的推薦下試用後，發現便利性遠超想像。 佩子老師說，使用夯客後預約效率提升了很多，不用一直回訊息討論預約時間。其中最有感的是結帳功能，能直接記錄金額，報帳不容易出錯，也不用再手寫或轉錄，她提到，現在預約流程更順暢、紀錄也更整齊，整體管理效率明顯提升，也讓她有更多時間專注在服務品質上。
夯編後記
在訪談的過程中，佩子老師不斷提到穩定與用心，這份穩定並非一成不變，而是來自長期練習、面對變化仍能保持品質的態度。讓帕土給人的感覺，就像老師本人一樣，溫暖、細心，讓人覺得安心。
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