Yoma Studio
#從顧客變成創業者 #男士除毛也能自在做自己 #打造專業品牌的每一步,都值得記錄
前言
「我是餐飲科畢業的,當了幾年的廚師,直到結婚、生小孩後,我才開始思考:我是不是真的想在廚房待一輩子?」 這次夯編來到位於中壢的 Yoma Studio,訪問創辦人 Yoma,一位勇敢從廚房走出來,轉戰美業領域的女性創業者。從熱蠟除毛到韓國 SMP 頭皮紋髮,再到國際賽事評審,Yoma 用行動實踐了「人生沒有白走的路」。
為了孩子,也為了自己,她選擇了彈性的人生
「我 23 歲當媽媽,那時候就想要一份時間彈性、可以陪伴孩子的工作。」
因為自己本身就是除毛服務的愛用者,加上對美容的興趣,Yoma 開始接觸熱蠟除毛,進而學習更多美業技術。從顧客的視角出發,讓她在服務時更能同理客人的感受。
「我知道那種身體悶熱不舒服的感覺,所以才會想:不如自己來學、來做。」
於是她租下第一間工作室,從無到有,開始了自己的創業旅程。靠著一點一滴的累積,她逐漸建立起屬於自己的事業。
打破框架,讓男性除毛成為自然選項
Yoma Studio 的一大特色,就是提供「男性除毛」服務。這在女性創業的美業工作室中並不常見。
「一開始是我先生建議的。他說,這是一種對身體衛生的重視,不應該被性別限制。」
店內使用男士專用硬蠟,耗材堅持不重複使用,每一根木棒都只為一人服務。Yoma 也細心解釋,男性毛髮粗硬、範圍廣,耗材與操作時間成本自然較高,也因此價格會略高於女性。 她坦言,前期是靠 IG 與小紅書發文,再搭配互惠模特來建立作品與信任。「那時候除一次才一千出頭,慢慢才開始累積客人。」 從一開始的嘗試,到後來成為品牌特色,Yoma Studio 的男性除毛服務,逐步讓更多人願意自然地接受與嘗試。
從新手到國際評審,她把學不會的經驗,變成最強教學法
Yoma 提到,因為不是本科系出身,一開始學技術學得超痛苦,證照也是一張張慢慢補考回來的。 這段辛苦歷程,反而讓她在之後教學上更有同理心。不只成為 k-beauty 的國際評審,也成立了自己的全科班課程,教學生們從零開始學會美業技術。
「我教課時,會把我曾經學不會、卡關的經驗整理起來,避免學生走冤枉路。」
她還遇過學生是在其他地方學了卻學不會,轉而回來找她重修。這也讓她更堅信,真正能教會學生,比什麼都重要。
打造品牌官網與預約系統,是經營專業的第一步
「我覺得如果要經營品牌,IG 不夠,官網是必要的。」
Yoma Studio 不只經營 IG、官方 LINE 帳號,也建立了自己的官方網站,讓客人能清楚看到服務內容與作品風格。Yoma 也提到,許多新客是透過 Google 搜尋而來,有網站會讓品牌看起來更完整、更專業。 此外,她也導入了夯客預約系統,幫助她更有效率地管理課程與顧客。最常使用、也最有感的兩個功能就是發票券與定金機制。
「以前是用紙本記課程券,客人問還剩幾堂,我還要翻本子。現在他們自己就能上網看,真的輕鬆很多。」
夯編後記
Yoma 說,當初只是希望找一份能陪伴孩子的彈性工作,沒想到從熱蠟除毛開始,竟一路做到開店、開課,甚至成為國際賽事的評審。 從餐飲工作轉戰美業,她不是本科出身,也不是天生手巧型,但她靠著一步步練習、慢慢累積經驗,讓客人願意一路支持她到現在。 夯編真心覺得,Yoma 的故事對每一位想創業、想轉職、或是正在努力找方向的人來說,都是一種鼓勵:「你只要願意開始,就不會太晚。」 🔎【Instagram】Yoma studio 販售美麗專門店🫧
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