小鹿星球

小鹿老師認為要讓顧客覺得他們不是施作者和被施作者的關係，而是朋友間的關係，以此來建立雙方間的信任感。

【美業會員經營術】培養忠實客

美業市場越來越競爭，能穩定營運很重要，當然也希望創造更多營收。美業所提供的服務內容大多是一對一服務，跟餐飲、電商相比，是相對容易培養起信任感與品牌忠誠度。美業商家們該怎麼持續與顧客加深互動，提升品牌忠誠度呢?

預約先付定金，爽約不上門

美業經營模式大多是預約制一對一服務，將時間預留給提前預約的客人，美業商家可以依據預約情況提前安排準備，但客人百百種，最怕遇到臨時取消，造成營業損失。

鬆頌CHANSOUL｜療癒髮室

「鬆頌」是一間美髮沙龍，不只是提供美髮服務，也讓都市人有一個悠閒放鬆的地方，具有前後庭的沙龍在台北市是一個很難尋找的場所。室內選用暖色系，帶有淡淡的木質香，一踏入店內，原本浮躁的心情也漸漸平靜的下來。

tYF nail

tYF的闆娘透漏在她踏入美業這個領域之前，她便是美甲小達人，在審思一家美甲店的好壞時，不單單看其裝潢或是IG照片，而是會去衡量他們所使用的材料、凝膠，為此她在多次的嘗試後，找到她最喜歡的凝膠品牌，並期許自己能夠在成為美甲講師後，與該品牌共同開發產品。

孤島美學 Islet Nail&Eyelash

使用夯客後，因為預約的前一天會有提醒通知，提醒客人明天有預約，這類搞不清楚狀況的奧客才變得比較少，而且夯客系統也讓她可以不用透過電話來來回回跟對方敲定時間，甚至面對顧客臨時改約、毀約的情形，光是這點就讓她的心情好了很多……。