麒麟山告解室本家
#能量諮詢師 #找到自己 #多管道經營
從巴黎山巔到台北街角:麒麟山告解室本家的起點
2017 年在巴黎聖米歇爾山一次靜心祈禱中,海德老師感受到了一種「指引要創業」的感覺,回台之後完成了核心理念與 logo,卻遲遲未啟動。真正的開始是一個巧合,那時的他告訴自己的指導靈:「如果你要我做這行的話就證明給我看。」,後來居然真的接到一通電話,台北某咖啡店老闆主動提供空間,幾乎零租金、自由使用;於是麒麟山告解室本家就在「被邀請」的狀態下誕生。
經營療癒,把品牌做進顧客的生活裡
麒麟山告解室本家結合了西方的懺悔與回到自己、東方的尋求指引,並期待得到如同爬山時身心合一的喜悅感。想知道什麼工具是有效的,因此學了很多工具,而後發現每個工具針對的面向都不太一樣,但總歸都是尋找自己的方法。 平常以線上、線下的占卜為主,專注於幫客人釐清問題、找到方法,逐漸累積口碑。隨著對不同工具的鑽研,他開始延伸到周邊產品研發。近年來海德開發了線香、蠟燭與能量噴霧,讓療癒走進客人的日常生活。 平常也透過多管道經營擴展—— Podcast、IG、YouTube 的內容分享,以及市集、講座、藝文博覽會、演唱會等跨界合作,增加品牌影響力與曝光,讓更多人在線上線下都能接觸到他。合作大多是對方主動找上門的,他也以專業回應期待。海德不強調神秘感,而是把服務帶入顧客的日常,把療癒落在五感之中。
「我的工作,是能量諮詢,不只是占卜。」
相較於傳統占卜師重視事件與發生的時間點,海德會利用工具及直覺感受能量場,協助顧客如何了解自己真實感受或是如何改變現況。客人帶走的不進進是一個結果,更多的是實際能讓自己變得更好的方法。
預約不打烊,服務更順暢
海德認為經營中最大的挑戰是自律和節奏,曾經有一次因 KOL 推薦而短時間內湧入大量新客。過去以表單與私訊管理預約,當流量暴衝時難以及時回覆;改用夯客後,海德會先規劃檔期與方案,直接開放預約時段與項目,把價格與規則寫清楚,並連接官方 LINE ,讓報名自動完成。 老師的服務分成實體及線上兩種,比較忙的時候可以選擇只開實體或是只開線上,十分的方便。另外,很多客人都會在半夜時想要預約諮詢,過去如果沒有馬上回的話,到了早上客人可能就改變心意了;而在使用夯客之後,系統 24 小時接單正好銜接此需求,不僅銜接了深夜的需求,也避免錯失關鍵客源。
夯編後記
從被一通電話邀開始,到發展出產品、內容與多場景的服務,海德將療癒轉為日常化的體驗,不僅協助客人解決當下困惑,更引導他們建立長期自我提升的能力;而夯客的導入,讓這一切能在高效率與穩定節奏中持續運行,為客人與品牌雙方都帶來更好的體驗與成長空間。
經營放大招,生活更輕鬆
HOTCAKE夯客可以幫助您實現線上預約、自動提醒、會員管理、資料分析和客戶反饋收集等功能。這樣可以節省時間和精力,提高客戶滿意度和忠誠度,還可以幫助老闆了解業務狀況和趨勢,調整經營策略和方向。導入夯客,讓您的經營更輕鬆,生活更美好!
最直覺、強大的會員和預約系統
HOTCAKE夯客打造最直覺好用的會員和預約系統,協助商家解決繁雜的日常營運作業;透過實名制、評分機制過濾奧客;還能透過標籤分群,做好分眾行銷。讓夯客成為你經營最強大的靠山。