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HOTCAKE 夯客

數位升級正夯

聰明管理顧客

每月0元起,月繳不綁約
打造專屬您的預約、會員系統

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打造最強大、直覺的
#會員 #預約 #POS系統

HOTCAKE 夯客提供預約管理、數據分析、會員系統、再行銷工具,當然 HOTCAKE 夯客不只這些,我們隨時更新功能,提供更完善的服務!

  • 為美業誕生的會員系統

    即時掌握顧客動態,用數據打造你的會員忠誠計畫。

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    為美業誕生的會員系統
  • 讓預約體驗不一樣

    整合線上下預約,依據商家需求打造 最直覺、貼心的預約服務。

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    讓預約體驗不一樣
  • 把業績管理變成小事

    精準的紀錄每一筆消費,清楚做好業績統計,不再為了結算而苦惱。

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    把業績管理變成小事
  • 給顧客最貼心的行銷

    打造最貼心的行銷方案,從票券、儲值金、紅利點數和會籍管理,功能一次到位。

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    給顧客最貼心的行銷

夯客 x LINE

打造全新的溝通服務體驗

HOTCAKE 夯客是 LINE 官方認同的合作夥伴,幫助你快速打造專屬的會員入口, 讓 LINE 官方帳號成為你經營事業的最佳夥伴。

  • 建立圖文選單

  • LINE通知和提醒

  • 會員分眾行銷

前往串接 LINE 官方帳號
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霧眉紋繡師都在用的預約系統!3大行銷招數+使用前後差異比較

霧眉紋繡師都在用的預約系統!3大行銷招數+使用前後差異比較

在這個追求快速與美麗的時代裡,越來越多人有霧眉、飄眉、紋繡、紋髮等需求,這些服務項目講求細緻、個性化,琳琅滿目的選擇中,消費者的要求越來越高,對商家的專業度與預約效率也越來越重視。

【美業會員經營術】培養忠實客

【美業會員經營術】培養忠實客

美業市場越來越競爭,能穩定營運很重要,當然也希望創造更多營收。美業所提供的服務內容大多是一對一服務,跟餐飲、電商相比,是相對容易培養起信任感與品牌忠誠度。美業商家們該怎麼持續與顧客加深互動,提升品牌忠誠度呢?

預約先付定金,爽約不上門

預約先付定金,爽約不上門

美業經營模式大多是預約制一對一服務,將時間預留給提前預約的客人,美業商家可以依據預約情況提前安排準備,但客人百百種,最怕遇到臨時取消,造成營業損失。

夢芙美甲

夢芙美甲

Kiki老師高中一畢業就自己創業開店了,如今夢芙美甲已經成為新竹地區眾所皆知的頂級美學沙龍名店。現在在新竹除了有兩間門市外,還開設了夢芙美型學苑,提供美甲、美睫、美胸、行銷、經營等教學,培養出不少專業人才。

鬆頌CHANSOUL|療癒髮室

鬆頌CHANSOUL|療癒髮室

「鬆頌」是一間美髮沙龍,不只是提供美髮服務,也讓都市人有一個悠閒放鬆的地方,具有前後庭的沙龍在台北市是一個很難尋找的場所。室內選用暖色系,帶有淡淡的木質香,一踏入店內,原本浮躁的心情也漸漸平靜的下來。

Painting Stage

Painting Stage

Karen的學經歷跟藝術完全沒有相關,在忙碌的工作中,透過畫畫抒壓,也開啟了畫畫的興趣,在某次從上海回來台灣時有了開畫室的想法,也想像自己的畫室的風格。Karen是位行動派的人,決定的事就會開始規劃執行,朋友們感受到她對於畫畫的熱忱,很大方的出借場地讓她先試試看,兼職教畫畫三個月後,Karen義無反顧的辭掉工作,專心教畫畫。

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美業好夥伴

HOTCAKE夯客支援美髮、美甲、美睫、美容、美體健身和整復推拿等相關產業。 從個人工作室到連鎖加盟體系,夯客都能提供支援,陪你一同成長。

打造最直覺、好用的數位工具,整合會員、預約、結帳與再行銷工具,是你創業路上最佳夥伴。

  • 美髮沙龍

  • 寵物美容

  • 美容美顏

  • 醫美診所

  • 美甲美睫

  • 運動瑜伽

  • SPA按摩

  • 產業持續增加中

續約率 業界最高

99%

合作商家

2000+

總預約數

2.5M+

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為何你需要夯客?

面臨著各種經營問題,是否還在勞心勞力? HOTCAKE 夯客整合了商家與消費者的需求, 幫你輕鬆應對各種煩惱!

經營者角度

消費者角度

想要數位化卻猶豫不決、無從下手

0%

工作時間浪費在繁雜的行政作業上

0%

經營者沒有定期整理顧客資料

0%

掌握經營大小事,客戶經營、行銷活動都能從容管理

接單率上升15%、 營收上升20%

用最有效率的方法做事,即時掌握客人動態

行政效率提升60%、 爽約率下降30%

直覺操作不費力,打造最佳的預約體驗

註冊到預約60秒完成、 會員忠誠度提升40%

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大家都已經開始使用夯客

既然你知道數位轉型是產業趨勢,怎麼還不加入夯客呢?

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更多成功案例
  • “之前是軟體產業的設計師,數位升級已經是未來趨勢,導入系統是為了讓營運更輕鬆,導入夯客讓我們節省許多預約、結帳的時間成本 ,我們能更聚焦在服務的品質上。”

    BUDDY 巴帝寵物旅店

    Alvin

    BUDDY 巴帝寵物旅店

  • “從預約系統開始推動薇舍全面數位化,這是年輕人在用的工具、是這個時代的方式,人跟體系都是一樣的,不改變就會式微、就會被淘汰,這些觀念需要慢慢調整,有調整就會有進步。”

    薇舍專業造型沙龍

    素華姐

    薇舍專業造型沙龍

  • “以前預約常要跟客人來回確認,有時候在忙會沒辦法即時回覆,很容易就流失掉客人,使用 HOTCAKE 夯客後,只需要設定好接受預約的時間,客人就能自己預約,客人都覺得這個系統很方便!”

    摸木指藝

    Momo

    摸木指藝

  • “只需要把可以被預約的時間設定好,系統就會自動計算服務項目的時間和可預約的時間,簡單來說,客人看到可預約的時間,絕不會有預約衝突,可以達到真正即時且準確的「自動化預約」!”

    66 Ears SPA

    泡泡

    66 Ears SPA

  • “HOTCAKE 夯客的會員護照可以讓設計師們上傳客人每次的成品,因此客人下次討論要做什麼樣式的時候,就可以很快找到方向,做完之後也可以拿出來讓客人做前後對比。”

    Elsa Lash Studio

    Elsa

    Elsa Lash Studio

  • “當時為了尋找好用的系統,試用了很多系統商,後來選擇了HOTCAKE夯客。夯客操作直覺易懂,加上彈性設置的預約系統,節省了很多我們營運跟管理的時間。”

    東京輕美學

    Annie

    東京輕美學

  • “之前是軟體產業的設計師,數位升級已經是未來趨勢,導入系統是為了讓營運更輕鬆,導入夯客讓我們節省許多預約、結帳的時間成本 ,我們能更聚焦在服務的品質上。”

    BUDDY 巴帝寵物旅店

    Alvin

    BUDDY 巴帝寵物旅店

  • “從預約系統開始推動薇舍全面數位化,這是年輕人在用的工具、是這個時代的方式,人跟體系都是一樣的,不改變就會式微、就會被淘汰,這些觀念需要慢慢調整,有調整就會有進步。”

    薇舍專業造型沙龍

    素華姐

    薇舍專業造型沙龍