美業行銷：六大數位工具幫你打造超強品牌力

數位化時代，美業行銷已經不再局限於傳統的口碑推薦，美業創業者更要善用各種數位工具，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。本文將介紹六個對美業行銷超重要的數位行銷工具，幫助你吸引更多潛在客戶，獲得更多流量與轉換。

LINE官方帳號是美業行銷中不可或缺的會員行銷工具，在台灣 LINE 擁有高達 97%的使用率，功能豐富多樣，基本功能也很好上手，從即時回覆訊息到使用 LINE Pay 收款都能輕鬆實現。 透過 LINE 官方帳號，美業行銷人員可以：

1.建立圖文選單，展示作品集、價位與門市資訊

2.進行一對一即時聊天，快速回覆顧客詢問

3.提供專屬優惠券，增強顧客回店意願

4.利用分眾標籤，進行精準行銷推播

5.設置自動預約和到店提醒，提高客戶到店率

延伸閱讀：LINE官方帳號跟預約系統的完美組合

社群媒體是美業行銷的重要陣地，畢竟美的東西往往吸睛，能容易引起社群共鳴。 Instagram 和 Facebook （Meta）仍為台灣主要的社群平台，可以有效展現美業作品集和服務案例，去年興起的 Threads 平台可以說仍處於新社群平台的紅利期，未來更有機會開放廣告投放，是不可錯過的社群曝光平台。

社群行銷專家電商人妻指出，IG 和 FB 有以下經營重點：

Threads 作為在台灣特別受歡迎的社群平台，其演算法特別注重即時性和互動性，美業經營者可以：

根據 IG 總監 Adam Mosseri 的 Threads 發文，Threads 正在漸漸與 Instagram 分離，過去平台會建議 Threads 新使用者追蹤 IG 已經在追蹤的帳號，但從 2024 年開始開始在部分國家取消這樣的「匯入追蹤者」的作法，意味著 Threads 未來有可能會成為獨立於 IG 的平台。

建立 Google 商家檔案是美業行銷的重中之重，試想需要進入實體店面的服務，大多數的客人不會選擇離自己的工作或者住家太遠的地方，因此經營 Google 商家，提升在地搜尋可以說是美業行銷的重點之一：

延伸閱讀：預約系統是什麼？市面上5大預約系統比較，帶你認識好處有哪些

除了以上平台，多連結工具如 Linktree 能夠有效整合各種社交媒體和網站連結：

專業的會員預約系統能大大提升美業經營效率，可以說是美業行銷必備，最不可少的工具，使用會員預約系統可以：

1.自動化預約流程，減少人工處理錯誤

2.管理會員資料，透過標籤進行分眾行銷

3.分析客戶消費行為，制定個人化服務策略

4.整合多平台預約，集中管理所有訂單

Canva 是目前市面上最好入門也最受歡迎的簡易設計工具，也是美業行銷中不可或缺的設計工具。 雖然目前團體版漲價不少，但因為操作介面簡單，範本豐富，仍然非常受到美業創業者歡迎，Canva 可以：

善用 LINE 官方帳號、社群媒體、Google商家經營、多連結工具、會員預約系統和 Canva 等數位工具，美業創業者才能有效建立完整的美業行銷生態系統，增加潛在客戶，在競爭激烈的市場脫穎而出。

在數位化時代，預約系統已經成為經營成功的不可或缺的工具。預約系統不僅可以提升行政效率，還可以提供寶貴的數據和洞察，幫助商家做出更明智的行銷和業務決策。美容工作室剛開業，還在苦惱要用使用哪種預約系統嗎？推薦你HOTCAKE夯客預約系統。夯客提供各種功能，包括分級預約、定金管理、不指定預約、設備管理等，幫助工作繁忙的你有效管理會員與預約，打造最直覺好用的預約系統。

屬於美業最重要的功能莫過於直接提供會員直接在線上預約的功能。好的會員系統可以連結會員資訊，或是串接通訊或社群軟體（例如LINE官方帳號），透過通訊或社群軟體提供預約服務，不但方便會員在手機上輕鬆進行預約，系統自動顯示可預約時間並進行安排，方便商家進行預約管理，告別手忙腳亂！